UNPAID
SKT 소액결제 한도 현금화 미납
정산은 잠긴 문을 여는 일입니다. 잔여 금액은 그다음에 따로 확인하셔야 합니다.
WAIT
반영에는 시간이 걸립니다
정산 직후 곧바로 다시 시도하기보다 상태 화면에서 안내 문구가 사라졌는지 먼저 확인하세요.
- 반영 시간은 정산 수단에 따라 다릅니다
- 여러 달 미납은 전부 처리해야 열립니다
- 일부만 처리하면 잠금이 유지됩니다
- 열린 뒤 잔여 금액은 따로 확인
어디에서 확인하나요
고객센터 애플리케이션의 미납 안내 화면에서 항목별로 얼마가 남아 있는지 볼 수 있습니다. 이번 달 청구분과 지난 청구분이 나뉘어 표시되는 경우가 많으니 어느 쪽이 남아 있는지 확인하세요. 화면이 잘 보이지 않으면 상담 전화로도 같은 내용을 들으실 수 있습니다.
정산 뒤에 확인할 것
- 정산 안내 문구가 사라졌는지
- 잠금 표시가 함께 걸려 있지는 않은지
- 이번 달 잔여 금액이 다시 보이는지
- 칸별 값이 각각 표시되는지
다시 막히지 않으려면
기능이 열린 뒤 곧바로 큰 규모를 시도하면 이번 달 몫을 빠르게 소진하게 됩니다. 잔여 금액과 청구 기준일을 함께 보시고 다음 주기까지의 계획을 세워 두시면 같은 상황이 반복되지 않습니다.
